---
title: "ערוצים & הגדרות"
slug: "ערוצים-הגדרות"
updated: 2024-09-10T12:29:50Z
published: 2024-09-10T12:29:50Z
canonical: "help.commbox.io/ערוצים-הגדרות"
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.commbox.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# ערוצים

## **1. למה שאנחנו שולחים הודעה ומגיבים ללקוח זה לא מופיע עם התחימה שלנו?**

בכדי לוודא שההודעה נשלחת עם החתימה יש צורך לבדוק שאתם עונים ללקוח, דרך הערוץ הרלוונטי ולא דרך ערוץ שהוא אינו מייל.

## **2. היינו מעוניינים לסנן תת ערוץ כיצד ניתן לעשות זאת?**

אנו מאפשרים לבצע סינונים גם לתתי ערוצים.

גשו ללוח הבקרה. בטבלת הערוצים ותתי הערוצים אפשר לרחף עם העכבר על תת הערוץ הרלוונטי כאשר בסוף השורה תוצג האפשרות של הסתר.