עדכוני גרסאות 2024
תאריך עדכון: 2 ביולי 2024

קומבוקס הקדישה גרסה זו לטיפול בבעיות יציבות, אבטחה, וביצועים. מאמץ ממוקד זה משפר את האמינות והיעילות של הפלטפורמה שלנו ומשדרג את חוויית המשתמשים. על ידי מתן עדיפות להיבטים אלה, קומבוקס שואפת לשמור על סטנדרטים גבוהים של שירות ושביעות רצון המשתמשים בכל גרסה.

חדש – פורטל התמיכה

ניהול
משתמשים בעלי הרשאת אדמין במערכת יכולים כעת לגשת לפורטל התמיכה החדש שלנו כדי לבדוק את הסטטוס של הפניות הברנד שלהם לתמיכה הטכנית של קומבוקס ולבדוק את התקדמות הטיפול בפניות.
התצוגה כוללת את נושא הפניה, דוא"ל של הנציגים שפתחו את הפניות, תאריך הפניות, עדכונים אחרונים שנעשו והסטטוסים.

הפורטל נמצא בתפריט צד הראשי של הדף ההגדרות והוא גלוי רק לבעלי הרשאת אדמין.

שיפור – אישורי קריאה המשתקפים בדוחות קמפיין

קמפיינים
דוחות קמפיינים יכללו כעת שני מדדים חדשים: 'נקרא' ו'התקבל' בדוח על סטטוס הלקוחות. שיפורים עדכניים אלה בדיווח הקמפיינים מספקים תובנות מעמיקות יותר לגבי מעורבות הלקוחות ולמדידת ההצלחה של הקמפיינים שנשלוחו.

התקבל: מספר הלקוחות שקיבלו את הודעת הקמפיין.
נקרא: מספר הלקוחות שקראו בפועל את הודעת הקמפיין.