סקירה כללית

מנהלים וראשי צוותים יכולים לנהל את הרשאות תסריט השיחה שהוענקו לנציגים השונים כדי לאפשר האצלה של חלק מתחומי האחריות הכרוכים ביצירת הבוט תוך שמירה על שליטה בתהליך כולו.

הגדרת הרשאות

הגדרת הרשאות יכולה להיעשות ברמת הנציג הספציפי או כפרופיל שיכול להיות בעל הרשאות רבות ומשויך לנציגים רבים.
לחצו כאן לקבלת מידע כללי אודות פרופילי הרשאות.
במאמר זה נתרכז בהרשאות תסריט שיחה (סטודיו).

שיוך של רמות הרשאה שונות:

1. נווטו אל “הגדרות“ ובחרו בסעיף “ניהול נציגים“.
2. אתרו את הנציג הספציפי, רחפו בסוף השורה ולחצו על סמל ההרשאות.
   
3. כדי לאפשר לנציג ליצור תסריט שיחה חדש, בחרו במקטע “הרשאה כללית“, סמנו את התיבה “סטודיו > יצירת תסריט שיחה חדש“ ולחצו על “שמירת הרשאות“.
   
   
   
4. בסעיף ה“אוטומציה“, לחצו על הסמל ליד כל תסריט שיחה כדי לשייך את רמת ההרשאה הרצויה. X – חסימת גישה

   סמל מנהל – גישה מלאה

   סמל עיפרון – עריכת טקסט בלבד

   סמל עין – לקריאה בלבד
   
   

   בחירה באפשרות עריכת טקסט תאפשר לנציג לשנות טקסטים ולהוסיף תוכן מדיה. הנציג לא יוכל לשנות את הרכיבים או את הפונקציונליות של תסריט השיחה. בראש תסריט השיחה תופיע תווית המציינת את הסטטוס.
   
   
   בחירה באפשרות “לקריאה בלבד“ תאפשר לנציג לראות את תסריט השיחה, אך לא לערוך אותו. בראש תסריט השיחה תופיע תווית המציינת את הסטטוס.
   
   

   
   לקבלת מידע נוסף אודות פרופילי הרשאות, לחצו כאן.