עדכוני גרסאות 2024 תאריך עדכון: 5 בנובמבר 2024 בקומבוקס, אנו שמים בראש סדר העדיפויות את צרכי לקוחותינו ושואפים לשלב את בקשותיהם במוצר שלנו. החל מגירסה זו, פיצ'רים בהשראת משוב הלקוחות יסומנו כפיתוח לבקשת הלקוח . חדש – צוותים – חיבור ...

עדכוני גרסאות 2024 תאריך עדכון: 8 באוקטובר 2024 חדש – תמיכה בהודעות הפניה של וואטסאפ וואטסאפ לנציגים תהיה כעת אינדיקציה לכך שהשיחה החלה על ידי לקוחות שלחצו על הקישור לוואטסאפ במודעת הפייסבוק כאשר קטע מהפוסט מופיע מעל תגובת...

עדכוני גרסאות 2024 תאריך עדכון: 17 בספטמבר 2024 חדש – עריכת תבניות וואטסאפ תבניות וואטסאפ מנהלי מערכת ומשתמשים עם הרשאות מתאימות יכולים כעת לעדכן את התוכן של תבנית הוואטסאפ במקום ליצור חדשה. עדכון תבנית קיימת מונע שגי...

עדכוני גרסאות 2024 תאריך עדכון: 18 באוגוסט 2024 חדש – הדור הבא של הצ'אט צ'אט אנו מציגים את הדור הבא של הצ’אט עם הגדרות עיצוב מותאמות אישית, הכוללות שיפורים שמגבירים את חוויית המשתמש של הלקוחות ומפשטים את הגדרות העיצוב ש...

עדכוני גרסאות 2024 תאריך עדכון: 2 ביולי 2024 קומבוקס הקדישה גרסה זו לטיפול בבעיות יציבות, אבטחה, וביצועים. מאמץ ממוקד זה משפר את האמינות והיעילות של הפלטפורמה שלנו ומשדרג את חוויית המשתמשים. על ידי מתן עדיפות להיבטים אלה, קומבוקס שואפת לש...

עדכוני גרסאות 2024 תאריך עדכון: 4 ביוני 2024 חדש – מינויי וובהוק וובהוק מודול Webhooks החדש של קומבוקס מאפשר כעת ללקוחות להירשם לקבלת אירועי מערכת ביישויות של קומבוקס לפי אירועים וטריגרים ספציפיים. מרגע ההרשמה המידע המבוקש ייש...

עדכוני גרסאות 2024 תאריך עדכון: 7 במאי 2024 חדש – יבוא תסריטים בונה תסריטים מעצבי תסריטים יכולים כעת להעביר תסריטים בין חשבונות או סביבות שונות באמצעות תהליך ייבוא חדש המשווה בין הסביבות השונות ומפרט את כל הרכיבים בתסריט ...

עדכוני גרסאות 2024 תאריך עדכון: 2 באפריל 2024 חדש – דאשבורד טמפלטים -BI דאשבורד BI, וואטסאפ דאשבורד הטמפלטיים מאפשר ללקוחות עם מודול BI לקבל תובנות לגבי מצב ההודעות שנשלחו , חשיפתן ותגובה אליהם. הסינונים המובילים בדאשבורד...

עדכוני גרסאות 2024 תאריך עדכון: 5 במרץ 2024 חדש – אינטגרצית Zendesk אינטגרציות, זנדסק קומבוקס מאפשרת לנציגים ליצור בקלות טיקטים (קריאות שירות) ב Zendesk ישירות מתיבת הדואר הנכנס, תוך מתן שירות ללקוחות והימנעות מהתעסק...

עדכוני גרסאות 2024 תאריך עדכון: 6 בפברואר 2024 היכרות – The Era AI Assistant בינה מלאכותית CommBox Era הוא מודול הבינה המלאכותית החדש שלנו המתמקד במיומנויות התקשורת, ומסייע לנציגים לייצר תגובות עקביות, ממוקדות, ונטולות שגי...

עדכוני גרסאות 2024 תאריך עדכון: 9 בינואר 2024 חדש – שליחת קבצי GIF בערוצי וואטסאפ וטלגרם וואטסאפ, טלגרם עד כה, צירוף של קבצי GIF (סרטונים ללא קול שרצים ברציפות מבלי שהצופה יצטרך להפעיל אותם) היה זמין רק בערוצי הדוא"ל והצ'אט...